こちらではあ株式会社に関する、お問い合わせを受け付けております。


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ショッピングの前に必ずご確認ください

●お問い合わせ先
あ株式会社の取扱い製品、価格等に関する情報は、以下の連絡先にお問い合わせください。

〒230-0048  神奈川県横浜市鶴見区本町通4-169-3
あ株式会社
E-MAIL:info@a-yokohama.com
電話番号:045-501-2851(平日10:00から17:00 土日・祝祭日および弊社指定日は除く)
FAX 番号:045-502-3632
担当:池田

●個人情報の取り扱いについて
あ株式会社における個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。

●特定商取引法に基づく表記
あ株式会社における特定商取引法に基づく表記については、こちらをご参照ください。

●ご注文方法
商品ご注文の際は、ご注文フォームに必要事項を入力してから送信してください。
ご注文の最終画面に、確認のため税込価格を表記してあります。
弊社にてご注文内容を確認しましたら、商品内容、在庫状況、税込価格、お支払い方法、送料等をメールにてお送り いたしますので、ご確認ください。
ご注文送信より、5日以内(年末・年始・夏季休暇等をのぞく)に確認メールがお客さまに届かない場合、ご注文が正しく送信できていない恐れがありま すので、お手数ですが、再度送信をお願いいたします。
尚、限定商品や在庫限りの商品につきましては品切れの場合はご了承ください。

●お支払い方法
○銀行振込・郵便振替

お支払い総額が¥10,000以下の場合【後払いになります】
弊社より、商品と一緒に請求書・郵便振替用紙を同封させていただきますので、商品受け取り後一週間以内に銀行振り込み・郵便振替にてお支払いをお願いいたします。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。何らかの事情で、お振込が遅れる場合には、予め担当までご連絡ください。

お支払い総額が¥10,001以上の場合【前払いになります】
確認メールでお支払い総額を確認後、下記の口座にお支払いください。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。もし、メールでの指定期間内にご入金が確認できない場合には、商品のご注文はキャンセルされたものとみなされます。 また、何らかの事情で、お振込が遅れる場合には、予め担当までご連絡ください。

三井住友銀行 鶴見支店 当座 No.5317316 あ株式会社
横浜銀行 鶴見支店 当座 No.5445 あ株式会社
郵便振替口座 00240−4−27650


●配送について
ヤマト運輸または佐川急便の宅配便またはメール便、郵便にてお送りいたします。
スタッフからのメールに記載されている配達予定日に商品が到着しない場合は、あ株式会社にご連絡ください。
気象・災害などにより、配送日が遅れる場合もございますが、その際は弊社よりご連絡さしあげます。

●交換・返品に関して
返品・交換は基本的に不良品または注文商品と異なる商品を配送した場合のみに限らせていただきます。
それ以外の理由による場合は、未開封品に限り、ご相談に応じます。
返品・交換は商品到着後、7日以内に必ずお電話でご相談ください。 お届け後に、お客さまがお使用になられて発生 した傷、破損がある場合は、返品・交換をお受けできません。
返品・交換の送付先は、下記の住所までお願いいたします。(必ず、お電話にて、返品・交換のご相談をされてから、 ご送付願います。)梱包箱のキズや汚れは、返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。

○送付先
〒230-0048  神奈川県横浜市鶴見区本町通4-169-3
あ株式会社
TEL:045-501-2851  FAX:045-502-3632
E-MAIL:info@a-yokohama.com

●その他
領収書の必要な方は、お電話、メールにてご相談ください。
商品の表示価格は予告なく変更されることがあります。
価格改定の際は、ご注文時の価格が適用されます。